سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تقوم فولو فايننس بالعمل على هذا الموقعhttps://volo.finance/.

تتسم فولو فايننس بالمصداقية والشفافية، كما أنها تحرص على إقامة علاقات جيدة وقوية ودائمة مع عملائها على أسس الثقة والمنفعة المتبادلة. 

تتضمن سياسة الخصوصية المحتوى الخاص بأي معلومات أو تفاصيل شخصية نطلبها منك، أو تُزودها بنا للعمل عليها. 

لذا يرجى قراءة التالي بعناية لفهم ما نقوم به من ممارسات وأعمال فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيف نتعامل معها. 

باستخدام الموقع الحالي https://volo.finance/ يعني أنك قد وافقت على سياستنا و ممارساتنا كما هو موضح في سياسة وشروط الخصوصية المذكورة.

كيف تُطبق سياسة الخصوصية؟

يتم تطبيق هذه السياسة على كافة المواقع، والتطبيقات، وأي أنشطة أخرى عبر الإنترنت أو بدونه، قد بدأت بها تحت رعاية فولو فايننس (منصات). 

لا يتم تطبيق هذه السياسة على مواقع الطرف الثالث، بما فيها التي يتم ذكرهم على المنصات الخاصة بنا أو التي يمكنك الوصول إليها عبر الروابط. 

نوضح لك في هذه الصفحة سياستنا المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها والكشف عنها عند قيامك بتشغيل واستخدام خدماتنا والخيارات التي قمت بربطها مع هذه البيانات. 

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتعزيزها، استخدامك للخدمة يعني أنك موافق على جمع واستخدام المعلومات طبقاً لما أقرته سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 

ما لم يتم ذكره في سياسة الخصوصية، يعني أن المصطلحات المستخدمة في السياسة تحمل نفس المعنى كما هو الحال في الشروط والأحكام الخاصة بنا، التي يمكن أن تجدها عبر موقعنا الإلكتروني.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أشكال من المعلومات لأغراض متعددة، وذلك لتوفير وتحسين خدماتنا المُقدمة لك. 

أنواع البيانات التي تم جمعها

  • بيانات شخصية

أثناء استخدامك خدماتنا، يمكن أن نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التعريفية الخاصة بك والتي يمكن استخدامها للاتصال بك، أو للتعرف عليك (بيانات شخصية)، وهي تتضمن:

  • عنوان البريد الإلكتروني 
  • رقم الهاتف 
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يمكن أن نقوم أيضاً بجمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بيانات الاستخدام)، قد تتضمن بيانات الاستخدام بعض المعلومات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل ( عنوان Ip)، و نوع المتصفح، و إصدار المتصفح، و صفحات الخدمات التي قمت بزيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة، والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات، بالإضافة إلى المُعرف الفريد وبيانات التشخيص الأخرى. 

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الخاصة بتتبع الأنشطة على خدمتنا وحفظ معلومات محددة. 

ملفات تعريف الارتباط، هي ملفات تضم كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن مُعرف فريد مجهول الهوية، حيث يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى المتصفح الخاص بك من الموقع ومن ثم تخزينها على جهازك. أما عن تقنيات التتبع فهي تستخدم إشارات وعلامات ونصوص لجمع وتتبع المعلومات، بهدف تحسين وتحليل خدماتنا المُقدمة. 

يمكنك توجيه المتصفح الخاص بك برفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو لإبلاغك بوقت إرسال ملف الارتباط، مع ذلك إذا لم تقبل ملفات الارتباط فلن تتمكن من استخدام بعض خدماتنا. 

إليك بعض الأمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة، حيث يتم استخدامها للقيام بتشغيل خدماتنا. 
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة، يتم استخدامها لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة. 
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية، تُستخدم لأغراض أمنية خاصة.

استخدام البيانات

تستخدم “فولو فايننس” البيانات التي تم جمعها لأغراض متعددة:

  • لتقديم الخدمة وتحسينها. 
  • لإبلاغك بأي تغييرات قد تطرأ على خدماتنا. 
  • للموافقة على المشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك. 
  • لتقديم خدمات الدعم والمساعدة للعملاء. 
  • للقيام بتحليل البيانات أو بعض المعلومات الهامة، التي تساعدنا على تحسين خدماتنا. 
  • مراقبة استخدام الخدمة. 
  • للكشف عن الأعطال الفنية و تجنبها ومعالجتها.

نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتك بما فيها البيانات الشخصية إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج مدينتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولاية بلدك القضائية. 

إذا كنت خارج الإمارات العربية المتحدة واخترت تقديم المعلومات إلينا، يرجى ملاحظة أننا سنقوم بنقل البيانات بما فيها البيانات الشخصية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة ومعالجتها هناك. 

موافقتك على هذه السياسة تتطلب منك تقديم بعض المعلومات التي تمثل موافقتك على هذا النقل. 

ستتخذ “فولو فايننس” كافة الإجراءات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن طبقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، كما لم يتم نقل بياناتك إلى منظمة أو دولة ما ما لم تكن هناك ضوابط كافية بها، بما فيها تأمين بياناتك وأي معلومات شخصية أخرى.

روابط لمواقع أخرى

تتضمن خدماتنا بعض الروابط لمواقع أخرى، لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالضغط على موقع الطرف الثالث ستُوجه إليها، لذا ننصحك بضرورة قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي تساؤل أو استفسار فيما يتعلق بسياسة الخصوصية. تواصل معنا الآن عبر هذا البريد الإلكتروني [email protected]